W dobie współczesnej sieci internetowej, która zalewana jest masą reklam, wiele marek zadaje sobie pytanie – jak przebić się przez ten marketingowy szum?
Rozwiązaniem tego problemu coraz częściej staje się Influencer Marketing. Należy on do nowoczesnych form marketingu i wykorzystuje tę samą zależność co marketing szeptany. Co to jest Influencer Marketing i czy jest skuteczny? Przybliżymy te kwestie w niniejszym artykule.
Co to jest Influencer Marketing?
Idea Influencer Marketingu nie jest nowością. Każdy z nas kojarzy choć jedną reklamę telewizyjną czy radiową, która opierała się na promowaniu produktu czy usługi przez jakąś sławną osobę.
Początek Influencer Marketingu można datować na 1760 rok. Wówczas Robert Wedgewood zajmujący się sprzedażą ceramiki, wykorzystał poparcie ze strony rodziny królewskiej do zwiększenia sprzedaży swoich produktów.
W Internecie Influencer Marketing działa na podobnej zasadzie. Różne wpływowe osoby kojarzone z daną branżą zamieszczają na swoich blogach lub profilach wpisy, które promują daną markę, produkt czy usługę. Powodzenie sprzedaży zależy w dużej mierze od umiejętności dobrania odpowiedniego influencera do współpracy.
Influencer Marketing to metoda bazująca na tym, że konsumenci ufają rekomendacją zamieszczanym w internecie. Na pewno każdemu z nas zdarzyło się przy podejmowaniu decyzji o zakupie kierować się opiniami na forach internetowych czy porównywarkach cenowych. W przypadku Influencer Marketingu opinie najczęściej wystawiane są przez specjalistów z danej branży. Jeżeli ktoś, kogo lubimy śledzić w mediach ma wiedzę na dany temat i podzieli się z nami jakąś opinią, to tym bardziej jesteśmy skłonni dać jej wiarę. To właśnie wykorzystuje w swojej idei Influencer Marketing.
Skuteczność Influencer Marketingu
Influencer Marketing to uniwersalna forma marketingu, która wykazuje skuteczność zarówno w przypadku promowania małych jak i większych firm. Oprócz promowania sklepów i serwisów internetowych, świetnie sprawdzi się także w przypadku chęci reklamowania produktów i usług sklepów stacjonarnych.
Według przeprowadzonych badań aż 88% użytkowników Internetu przyznaje, iż ufa opiniom umieszczonym w sieci w takim samym stopniu jak tym, przekazywanym osobiście. Co więcej, dla aż 72% internautów blogi stanowią pierwsze źródło informacji o produktach i usługach, stawiając rekomendacje rodziny oraz znajomych na drugim miejscu. W końcu, 53% użytkowników Internetu czytających blogi przyznaje, że przynajmniej raz zdarzyło im się zakupić produkt reklamowany na blogu. Wyniki te świadczą o wysokim potencjale, jaki niesie za sobą Influencer Marketing.
Warte głębszego zastanowienia jest także badanie przeprowadzone przez Nielsen Catalina Solutions. Polegało ono na analizie efektów programu Influencer Marketingu, który został zrealizowany dla White Wave Foods – firmy zajmującej się sprzedażą mleka Silk Almond. W programie wzięło udział 258 influencerów.
Zastosowanie odpowiednich mechanizmów umożliwiło precyzyjne śledzenie, które gospodarstwa domowe natrafiły na umieszczone przez nich w sieci wpisy i określenie, czy rekomendacje te przyczyniły się do decyzji o zakupie produktów.
Z badania wynikło, że:
- Gospodarstwa, które miały styczność z wpisami influencerów dokonały o 10% większej ilości zakupów niż grupa kontrolna;
- Każde z tysiąca gospodarstw poddanych wpływowi rekomendacji influencerów zakupiło produkty na wartość o 285$ wyższą niż grupa kontrolna;
- Pozytywny wpływ odnotowano także we wskaźniku ROI dla postów, które zostały zamieszczone w ramach akcji. Wskaźnik ten, po roku czasu od publikacji postów reklamowych był 11-krotnie wyższy w porównaniu ze wskaźnikiem dla banerów reklamowych znajdujących się na blogu.
Dla firm poszukujących efektywnego sposobu promocji, Influencer Marketing niewątpliwie jest opcją wartą rozważenia. Często współpraca z influencerem wiąże się z niewiele wyższymi kosztami w porównaniu do tych, jakie musielibyśmy ponieść na tradycyjne reklamy internetowe, a skuteczność tej formy promocji może być dużo większa.
