Skuteczna komunikacja z klientami jest podstawą sukcesu kampanii promocyjnych w każdej branży. E-mail marketing może być doskonałym sposobem na to, by podtrzymywać zainteresowanie firmą i docierać ze swoją aktualną ofertą do wyselekcjonowanego grona osób, które będą nią naprawdę zainteresowane.
Aby szybko i sprawnie wysyłać wiadomości i newslettery do potencjalnych klientów, warto korzystać z przeznaczonych do tego aplikacji. Przedstawiamy darmowe narzędzia do e-mail marketingu, które polecamy małym i średnim firmom.
Czym jest e-mail marketing?
E-mail marketing to wszelkiego rodzaju działania promocyjne, które prowadzone są przy pomocy poczty elektronicznej. Dawniej często kojarzył się przede wszystkim z wysyłanym masowo, niechcianym i irytującym spamem. Obecnie przedsiębiorcy stosują o wiele bardziej wyrafinowane formy przekazu, adresując dopracowane i ciekawe wiadomości do osób, które już wcześniej korzystały z usług firmy lub są zainteresowane jej ofertą i zapisały się na newsletter.
Dzięki możliwości personalizacji można łatwo rozbudzić ciekawość odbiorców i wystosować przekaz odpowiedni do ich potrzeb. Warto również przesyłać ankiety do klientów, którzy już korzystali z naszych produktów lub usług, by poznać ich opinie i dowiedzieć się, czy są zadowoleni.
Dobrze zaplanowana i przeprowadzona kampania e-mail marketingowa oznacza dla firmy wiele korzyści, takich jak podtrzymanie świadomości istnienia marki i zainteresowania ofertą, a w konsekwencji zwiększenie sprzedaży. Za wyborem właśnie tej formy promocji przemawiają przede wszystkim niskie koszty, a także ich skalowalność – to rozwiązanie dobre zarówno dla małych firm z niewielkim budżetem, jak i ogromnych korporacji.
Przekaz błyskawicznie dociera do odpowiednio pogrupowanych odbiorców, a dzięki specjalnym narzędziom możesz na bieżąco śledzić skuteczność kampanii: doskonale wiesz, ile z Twoich maili zostaje otwartych i przeczytanych, oraz ile osób klika w przesyłane linki.
Darmowe narzędzia do e-mail marketingu
Aby skutecznie docierać ze swoim przekazem do potencjalnych klientów przy pomocy kampanii e-mail marketingowych, niekoniecznie musimy inwestować w drogie programy przeznaczone dla największych firm. Warto najpierw wypróbować darmowe narzędzia, które najczęściej w zupełności wystarczą dla potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw. Przedstawiamy najlepsze z nich.
MailChimp
MailChimp to jedna z najbardziej popularnych platform do e-mail marketingu. Bardzo często jest to platforma pierwszego wyboru dla osób, które nigdy wcześniej nie miały do czynienia z podobnymi narzędziami. Umożliwia wysyłkę nawet 12 tysięcy e-maili miesięcznie oraz stworzenie bazy 2 tysięcy kontaktów. Niewątpliwie bardzo dużą zaletą dla użytkownika jest prosty, intuicyjny interfejs i łatwa obsługa.
Bardzo często przedsiębiorcy decydują się na wybór tego właśnie rozwiązania ze względu na dostępny plan Forever Free, który zawiera mnóstwo interesujących funkcjonalności: przede wszystkim warte uwagi są funkcje e-commerce takie jak możliwość integracji z popularnymi platformami takimi jak Magento, WooCommerce czy Shopify; możliwość wygodnej segmentacji klientów; referencje produktów i bezpłatne zautomatyzowane wiadomości.
SendPulse
SendPulse to platforma o zbliżonym profilu do MailChimp – do prowadzenia kampanii e-mail, a także SMS i PUSH. Darmowy plan umożliwia wysyłkę nawet 15 tysięcy wiadomości miesięcznie i wprowadzenie do bazy 2500 kontaktów. Chociaż platforma koncentruje się na wysyłce mailingów, umożliwia również wysyłanie wiadomości SMS i udostępnia usługę WebPush – umożliwiającą wyświetlanie powiadomień typu PUSH na urządzeniach mobilnych.
Niewątpliwie dużą zaletą SendPush jest wykorzystanie opartych na sztucznej inteligencji algorytmów oraz zaawansowana analityka predykcyjna. Jeśli oprócz przygotowania mailingów interesują Cię także inne formy kontaktu z klientami, niewątpliwie warto rozważyć skorzystanie z SendPulse.
MailJet
Mailjet oferuje możliwość wysyłania bezpłatnie „jedynie” 6 tysięcy wiadomości miesięcznie, za to daje możliwość stworzenia bazy obejmującej nielimitowaną ilość kontaktów. To platforma, która dzięki swoim funkcjonalnościom umożliwia łatwą współpracę całego zespołu i wygodne tworzenie, edytowanie i wysyłanie wiadomości e-mail, a także ich śledzenie w czasie rzeczywistym.
BeeFree
Podczas gdy poprzednie platformy służą przede wszystkim do usprawnienia wysyłki już przygotowanych wiadomości, nieco inne funkcjonalności oferuje program BeeFree. Służy on do prostego i wygodnego zaprojektowania wiadomości i newsletterów od strony graficznej. To prosty w obsłudze kreator e-maili, wykorzystujący intuicyjną metodę „drag and drop”. Wystarczy wybrać szablon i przeciągnąć wybrane elementy, by nasze wiadomości pięknie się prezentowały. W tym celu nie trzeba znać html ani posiadać większej wiedzy o projektowaniu. Wybór szablonów jest bardzo duży.
Dużą zaletą tego rozwiązania jest fakt, że szablony BeeFree automatycznie dostosowują się również do smartfonów i tabletów – od razu możemy zobaczyć, jak edytowana przez nas wiadomość będzie wyglądać na różnych urządzeniach.
